第三章征服恐惧，树立自信看待他人。1要用平等的眼光看待每一个人。和他人相处的时候，要切记两点。第一，对方很重要。我再强调一下，对方很重要。每个人都很重要。但是，同时也一定要记住：你也同样重要。所以，和别人相处的时候，务必要这样想：“我们都很重要，不过是为了互惠互利而坐到了一起。”几个月前，我给一个公司的经理推荐了一个年轻人。后来他打电话告诉我说他已经决定要用他。他问我：“你知道我最看重他哪一点吗？”“哪一点？”我问他。“是他看待自己的方式。大部分求职者一走进我的办公2个想法166/744第三章征服恐惧，树立自信室，都吓得半死。回答问题的时候，他们往往会看我的脸色，揣摩我的心思。这么说吧，从某种程度上讲，大多数求职者像是乞丐，不管给他们什么，他们都照单全收，不敢挑剔，一点都不讲 究。”“但是这个年轻人完全不同。他尊重我，但更重要的是，他也尊重自己。而且，他向我提的问题比我提的问题还要多。他可不是战战兢兢、鼠目寸光的人。他是个顶天立地的男子汉，他肯定会出人头地的。”这种既尊重他人又尊重自己的态度能帮你掌控局面。有了这种态度，在思考的时候，你就不2个想法167/744第三章征服恐惧，树立自信会有畏惧之心。有的人可能长得很高大，职位很高，好像挺吓人的。但一定要记住：他也是人，从本质上来说，他和你一样，有着同样的兴趣和欲望，也面临同样的问题。2要理解他人。在生活中，有人就是想咬你一口，想对着你大喊大叫，想挑你的刺，想把你碎尸万段。一定要有心理准备，要不然，一旦碰到这样的人，你的自信心可能会严重受挫，你可能会有严重的挫败感。要小心，有些成年人就是盛气凌人，骄横跋扈，喜欢欺负别人。一定要学会保护自己。几个月前，我在孟菲斯一家1个想法168/744第三章征服恐惧，树立自信套间，我也不住了！你们酒店的管理实在是太混乱了！”说完，他拂袖而去。轮到我了。我走到柜台前，心想，这位工作人员刚刚当着这么多人的面被狠狠地训斥，心情肯定烦躁不安。然而出乎我的意料，他依然用最标准、最欢快的语言问候我：“晚上好，先生。”然后，按照流程为我办理了人住手续。我对他说：“我真佩服您！您的自控力可真强 呀！”“不是的，先生。”他说道，“我怎么能跟那样的人生气呢？我觉得其实他不是冲着我来的。我只不过是替罪羊罢了。可3个想法171/744第三章征服恐惧，树立自信能这个可怜的家伙正在和老婆闹矛盾，也可能生意刚刚遇到麻烦，或者他一直觉得低人一等，想借此机会发泄一下。我正好赶上了，就成了他的出气筒。”这位工作人员又补充道：“或许，他本质并不坏，是个很好的人。大多数人都是好人。”往电梯间走的时候，我一直在下意识地重复这句话：“或许，他本质并不坏，是个很好的人。大多数人都是好人。”请一定记住这两句话。下一次，有人挑衅的时候，千万要稳住，别发火！让对方发发脾气释放释放，然后你就把这件事忘了吧。其实，这样做，你已经赢2个想法172/744第三章征服恐惧，树立自信能这个可怜的家伙正在和老婆闹矛盾，也可能生意刚刚遇到麻烦，或者他一直觉得低人一等，想借此机会发泄一下。我正好赶上了，就成了他的出气筒。”这位工作人员又补充道：“或许，他本质并不坏，是个很好的人。大多数人都是好人。”往电梯间走的时候，我一直在下意识地重复这句话：“或许，他本质并不坏，是个很好的人。大多数人都是好人。”请一定记住这两句话。下一次，有人挑衅的时候，千万要稳住，别发火！让对方发发脾气释放释放，然后你就把这件事忘了吧。其实，这样做，你已经赢2个想法172/744≡堂堂正正做事，才能自信地行动和思考了。堂堂正正做事，才能自信地行动和思考几年前，我在批改学生试卷的时候，有一份试卷让我非常困惑。这个学生之前在课堂讨论和测试中表现都很突出。我本以为他会名列前茅，但是，因为这份卷子答得太差，他的总成绩反倒垫了底。按照惯例，我让助理给他打了个电话。我说有急事找他，让他立刻到办公室来一趟。这位学生保尔很快就来了。但看上去他好像心情沉痛。等他坐下来，我问他：“保尔，怎么1个想法173/744第三章征服恐惧，树立自信意，会让你良心不安，最终将影响你的长远利益。”我又举了一些案例，有些人有了外遇后，因为特别害怕被老婆发现，所以弄得焦头烂额。“会不会被她发现呢？”“会不会被她发现呢？”这种深深的恐惧逐渐蚕食了他的自信，最后，他无论在家在单位都一团糟。我提醒保尔，很多罪犯落网，并不是因为警察找到了确切的证据，而是因为他们鬼鬼祟祟，行为怪异。这种罪恶感出卖了他们，最终让警察盯上他们。每个人都想做个正直的人，思想堂堂正正，做事规规矩矩。如果违背了这个天性，我们的良3个想法178/744第三章征服恐惧，树立自信知就像得了癌症，癌细胞不断扩散，逐渐吞噬我们的自信。如果做了某件事后，你会害怕“我会被抓住吗？他们会发现吗?我能侥幸逃脱吗?”，那这件事就不该做。如果必须要以自信为代价，那这个A不要也罢。让我欣慰的是，保尔终于懂了。他终于明白，只要堂堂正正地做事，终会有所回报。我建议让他补考。他又问我：“我还会被开除吗？”我说：“我知道学校有这条规定。不过，如果把所有作弊的学生都开除的话，那一半教授都该下岗回家了。如果把所有想要作弊的学生都开除的179/744第三章征服恐惧，树立自信积极的情绪。要经常和爱人约会、亲吻，要真诚地赞美对方，也不要吝惜用其他的方式来表达爱意。这样的话，你根本不用担心你们之间会没有爱。如果你每天都表达你对对方的宠爱，那你们肯定会更加恩爱。”心理学家认为，动作的改变可以导致心态变化。例如，强迫自己微笑，你会不知不觉地想微笑；别再无精打采地站着，抬头挺胸，你会觉得自己更优秀。相反，总习惯于皱眉的人，更喜欢皱眉头。行为可以改变情绪，这一点很容易就能证明。有的人羞于向别人介绍自己。要想克服羞涩，7个想法182/744第三章征服恐惧，树立自信树立自信，只需要同时做三件事情。第一，伸出手来，热情地握住对方的手；第二，看着对方的眼睛；第三，真诚地说：“很高兴认识您。”只要肯做这三个举动，就能克服羞涩，树立自信。自信的行为可以引发自信的思想。建立自信练习要想自信地思考，就要采取自信的行为。仔细阅读下面这五种方法，用心练习，逐步建立起 自信。1.永远坐在前排。你有没有注意过，不管在教堂、教室，还4个想法183/744第四章大思想可以创造神奇衡量出自己真正的价值。我给经理人和销售人员做培训的时候，经常让他们做这个练习，非常管 用。1.确定自己最重要的五项资产。你可以请一位评价比较客观的朋友来帮你，可以是你的妻子、长辈、老师等。总之，这个人必须能够给你提出中肯的建议。（人们列出的资产通常包括教育、经验、技术、外貌、和睦的家庭、态度、个性、进取 心。）2.接下来，在每项资产下面写下三个人的名字。这三个人必须满足三个条件。第一，你必须认识；第二，他们在这方面不如5个想法202/744第四章大思想可以创造神奇衡量出自己真正的价值。我给经理人和销售人员做培训的时候，经常让他们做这个练习，非常管 用。1.确定自己最重要的五项资产。你可以请一位评价比较客观的朋友来帮你，可以是你的妻子、长辈、老师等。总之，这个人必须能够给你提出中肯的建议。（人们列出的资产通常包括教育、经验、技术、外貌、和睦的家庭、态度、个性、进取 心。）2.接下来，在每项资产下面写下三个人的名字。这三个人必须满足三个条件。第一，你必须认识；第二，他们在这方面不如5个想法202/744≡大思想的人擅长扩展思维，善用积极、光明词汇你；第三，他们远比你成功得多。做完这个练习后，你会发现，与很多成功人士相比，你至少在某一方面比他们强。通过这个练习，你只能得出这样的结论：你比自己想象的要优秀得多。所以，扩展你的思维吧！让思维与你真实的能力相匹配。绝对，绝对不要低估自己。拥有大思想的人，善用积极、光明词汇有些人放着“坚定不移”、“打情骂俏”这些常用词不用，故意用些“坚若磐石”、“戏谑5个想法203/744第四章大思想可以创造神奇挑逗”这样的高深词语。可是，这不过说明他们的词汇量比较大，难道就能说明他们会使用大思想来思考吗？不一定。有些人故意用些晦涩难懂的话，害得别人绞尽脑汁仍不解其意。这些人往往是些自命不凡、妄自尊大之辈，他们的思维往往很狭隘。一个人词汇量的大小不在于他可以使用多少单词，而在于他的话对自己、对别人有没有影响 力。首先我们必须要弄清楚一个基本事实：人类并不是用词语和句子来思考的，而是用图像和画面来思考的。词句只是思想的原材料。在我们说话写字的时候，1个想法204/744第四章大思想可以创造神奇大脑会自动把这些词语和句子转换为图片。多么神奇啊！不同的词语和句子会引发不同的联想。如果别人说“吉姆买了套复式新房。”在你的大脑中会形成一个画面。如果别人说“吉姆买了间乡间别墅。”，在你大脑中形成的是另一个画面。我们使用的词语不同，叫法不同，描述方法不同，在大脑中形成的画面就不 同。我们可以这样来看。一个人说话或者写字，就像是用投影仪在别人的大脑中播放影片，播放的画面不同，自己和他人做出的反应就不同。假如你告诉大伙“我很抱歉2个想法205/744第六章成大事者有格局得他人的尊重。看起来重要，会让你感觉自己很重要请记住：你的外表会说话。一定要让外表为你加分，而不是减分。你想成为什么样的人，在出门之前，就一定要让自己看起来像那样的人。美国男装与童装协会打出过这样的广告：“着装要得体，你别无选择。”这是有史以来最实在的一句广告词。我们应该把这个口号装裱起来，每个办公室、卫生间、卧室和教室都应该挂一个。在某则广告里，一个警察如1个想法315/738第六章成大事者有格局的。三个工人都在砌砖。别人问他们：“你们在干什么呢？”第一个人回答说：“我在砌砖啊。”第二个人回答说：“我每小时在赚9.3美元。”第三个人回答说：“你是问我吗？我在修建世界上最宏伟的教堂。”到这，故事就结束了，并没有说明这三个人会有怎样不同的人生。不过，你认为呢？很有可能，头两个人一辈子都在砌砖，因为他们没有远见，不尊重自己的工作，他们缺乏动力，所以，一辈子可能都碌碌无为。但是，我们可以打包票，第三位绝不会砌一辈子的砖头。也1个想法326/738第六章成大事者有格局己是什么样的人，思想就会指引你成为那样的人。如果你认为自己软弱无能，是二等公民，注定会失败，那么你注定将碌碌无为。反过来，如果你认为自己很重要，认为自己具备了必要的能力，认为自己可以有一流的表现，认为自己的工作很重要，那么，你就能大步迈向成功。要想心想事成，关键要积极向上，正确看待自己。其他人只能根据你的行为来评价你的能力，而行动是由思想控制的。你认为自己是什么样的人，就会成为什么样的人。以下几种情况，假设你是领1个想法332/738第六章成大事者有格局有，那他根本就没有干这一行的潜力。”请记住：领导们能从“在目前工作岗位的工作表现”看出“再上一个台阶会有怎样的表 现”。这个逻辑虽简单直白，但非常合理。请至少读上五遍吧！一个人只有认识到工作的重要性，才会思考着提高工作质 量。在工作表现得越好，则意味着更多的晋升机会，更高的报酬，更显赫的声望，更加幸福。我们都曾注意到，孩子们会模仿父母们的态度、习惯、恐惧以及喜好，而且学得很快。其1个想法336/738第六章成大事者有格局车推销员，我要做最好的汽车推销员。我卖的车物美价廉，而且我也很有想法，接电话的那些顾客需要买车，推销一定能成 功。’从那时起，我就一直给自己打气，这种办法很管用。我的自我感觉非常好，再也不害怕打电话了。事实上，我变得十分期待打电话。现在，我再不用偷偷摸摸地去停车场鼓励自己了。而且，我至今仍在用这个技巧。在打电话前，我会静静地坐一会儿，悄悄地提醒自己：‘我是一流的推销员，我一定要成功’。而我也经常能够得偿所愿。”这个主意真心不错，对吧？2个想法344/738