第一章 释放紧张心理准备好开场的几句话,减少紧张。写稿,提纲,讲转移法,想开心的事第二章 会议发言铺垫 (最重要,废话但是必不可少。减少紧张情绪,培养换位思考,营造和谐关系。5分钟,铺垫30秒,两小时,铺垫5分钟。礼貌,听别人的观点,有启发有感受),2简洁观点,越短越好,然后用金句 3设问我为什么怎么说呢 4论证 (黄金三点论) 5总结突然被叫起来发言:问好(尊敬的最高层次的人,各位同事,大家好。先感谢职位最高的人莅临指导,谢谢谁让我发言的人),结尾谦虚,肯定,感受很深,思路清晰,观点明确,新颖,有启发。结合自己的思考,谈谈我对这个问题的看法,说得不对的地方请大家指正。角度不一致:刚才A从XX角度,对于(其中)这点,完全赞同。下面我站在另外一个角度,请大家指正。发现自己的话被别人讲了说实话,谈最深:想讲的说完了,没话说了。谈谈感受最深的地方。找台阶,说观点:和大家想到一块儿了,我也觉得。最好避免最后一个发言。主持:开始:开场白,重要意义,人员,议题,请相关人员讲话。最重要的是重要意义。结束:1总结,梳理每一个议程、2启发,一定要用上这个字,表明自己认真听了,3希望,给与会者的要求,4,结束,表达谢意。第三章 竞聘(暂略)与听众目光交流读稿子,目光交流,同一层意思结束后目光交流PPT,70%目光交流,30%看PPT脱稿,瞻前顾后提问,目光兼顾其他人用体态控制心态深呼吸,挺直腰杆走路上台,演讲中心落在前脚掌,坐着双脚一定要踏地,目光交流后再开口。答不上来问题抱歉,您刚才的问题我没有听清楚,麻烦您再说一遍,号码好的,如果我没理解错的话,您提的问题是从问题中的基本概念解释起,找到解答问题的灵感。第四章 汇报工作想清楚,说明白对核心问题,关键环节要想清楚,不能看似明白。否则领导一问就张口结舌,漏洞百出。想清楚:1、调整心态,战略上藐视敌人,平常心汇报,战术上重视敌人,做好充分准备。2、汇报时机,1%,50%,100%1% 工作的方式和提纲,避免推倒重来50% 汇报,然领导心里有底100% 事事有交办3、熟悉领导类型控制细节:有条理,按顺序,过程系列都不能漏注重整体:简明扼要,少说过程,抓住要害专制性:频率高一点放任型:次数少一点,不牵涉大局一般不汇报过于具体的,否则会觉得你能力不行越基层约具体,越高层越宏观,对分管领导,要翔实。对其他领导,相对简略。4、汇报时长30秒电梯原则,30秒内把一项工作汇报清楚机关内2分钟,掐算一下时间演练一下。5、明确汇报内容观点,事实,建议说明白:开头:以领导的要求开头(上次您要求,现在完成了)满足时间预期(大概三分钟时间,您看现在方便不)结尾:征求新意见,您看有什么地方还需要改进或者完善;表态,下个月2号修改好交给你。替领导做总结,您看我理解的对不对。主体:观点,事实,建议这个会议我建议推迟到三月份再开。理由有三个。您看怎么定。1、先说最核心的观点。简明扼要,在汇报时最先说观点。2、事实,要具体翔实,不能只用形容词评价,要有案例,要有详细数据,要有细节展示。列举数字:避免说大概,可能,估计,也许,差不多。用数据的时候,不能简单罗列,要有标准,要解释和比较,按照XX量为合格或优秀的话,能达到优秀标准。3、建议:体现能力和水平的关键一要针对前面的事实观点,结合实际问题而提二要有可操作性如何让别人爱听你的汇报日常性汇报避免嗯和还有的流水账,一定要提前准备,对照领导要求的内容。做到三点1. 既报喜又报问题2. 讲问题的时候主客观都要讲到3. 少讲别人多讲自己传达性汇报(会议,活动汇报)关键:厘清关键性要求:1. 上级要求的,要上交 XX材料,召开XX会议,完成XX任务之类。2. 无关紧要的内容去掉3. 让领导听到原汁原味的东西,四条原则不能汇报三条。阶段性工作汇报1. 避免前期已经做过的内容,如何做,辛苦,克服等。要多说现在和未来。2. 重点是下一步的工作方案